如今很多企業都有辦理400電話，其400電話售后服務有必要嗎?當然是非常有必要的。所謂的售后服務，就是在商品出售后所提供的各種服務活動，在市場激烈競爭的今天，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產品時，不僅注意到產品實體的本身，在同類產品的質量和性能相似的情況下，更加重視產品的售后服務。因此，企業在提供價廉物美的產品的同時，向消費者提供完善的售后服務，已成為現代企業市場競爭的新焦點。

普通電話只能簡單接電話，400企業熱線是運營商推出的全國統一熱線電話接入號碼。全國各地的客戶只需支付本地電話費，具有互聯性好、全國網絡整體覆蓋、呼叫中心功能豐富等優點。企業可以使用400實現全國統一號碼接入，打造企業服務品牌，全面提升服務形象。400電話用途廣泛，安裝簡單。

使用400電話的公司仍然相對廣泛，大多數公司只要同意400商業概念就可以實現應用程序。

當然，400電話也可以根據客戶的位置自動分配到指定的電話，而無需特殊的手動操作或其他硬件設施和設備。

即使是公司的遷移也不會影響400電話的變化，因為一個公司只能有一個不變的號碼，所以在撥號時沒有必要添加額外的號碼，如區域號碼。