除了號(hào)碼和通話(huà)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),400電話(huà)包還包括功能項(xiàng)目。
400電話(huà)對(duì)企業(yè)有很大幫助,這與400電話(huà)的功能密不可分。
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的需求選擇400電話(huà)的功能。
免費(fèi)訪(fǎng)問(wèn):直接查找免費(fèi)電話(huà),減少客戶(hù)的等待時(shí)間,給客戶(hù)更好的體驗(yàn)和感知。
群發(fā)短信:是唯一正規(guī)的短信頻道,從-106開(kāi)始。
漏電郵件:以天為單位,將漏電電話(huà)的明細(xì)發(fā)送到設(shè)定郵箱。
自服務(wù)門(mén)戶(hù):所有客戶(hù)通信記錄、通話(huà)記錄、通話(huà)明細(xì)等,通話(huà)數(shù)據(jù)最長(zhǎng)可保留6個(gè)月以上。
掛機(jī)短信:不管是否接通,都有短信提醒主叫方。
漏話(huà)短信 :不管是否連接,都有短信提醒被叫方廣播工號(hào)(新增):客服熱線(xiàn)。
滿(mǎn)意度調(diào)查:服務(wù)評(píng)估。
1.顧客的感知。
2.工作人員工作狀態(tài)免費(fèi)熱線(xiàn)!
以上只是400電話(huà)對(duì)企業(yè)的作用及其附帶功能,更多了解400電話(huà)功能,歡迎咨詢(xún)尚通科技在線(xiàn)客服。
或撥打400-999-5555。