撥打400電話時，只需直接撥打10位數字，不需要添加區號，因為400電話沒有區域。

來自全國各地的客戶只需要直接撥號，撥打400電話需要收費。

現在400電話的免費功能包括：，屬于400忙/無響應呼叫前轉功能，具有被呼叫號碼忙或無響應轉移功能。

當被呼叫號碼忙或沒有響應時，您可以將來語轉移到業務用戶事先指定的其他號碼。

規定業務用戶最多可注冊4個前轉號碼，如果他們很忙或沒有回復，則每個前轉號碼可以注冊2個前轉號碼。

對于每個業務用戶的一次呼叫，前轉次數最多可達3次。

第二，是400呼叫攔截，被呼叫的客戶可以允許某些地區的用戶呼叫，以阻止來自其他地區的呼叫；

或者在某些地區不允許用戶呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。

第三，是400電話費分攤，電話費可以在主叫用戶之間分攤。

分攤方式：主叫用戶承擔本地電話費，被叫用戶業務使用費。

在mainlandChina，任何地區、任何時間、任何通訊工具，撥打和接聽費用完全一致:撥打當地基本通話費用，接聽人支付我們約定的費用。

第四，是400呼叫分析功能。

當客戶需要呼叫時，公司可以提供呼叫分析報告，包括:呼叫、忙碌、無應答次數、總呼叫時間、平均呼叫時間、使用情況 專家級分析。