對于企業來說，400電話之所以有吸引力，與其各種功能密不可分。

很多企業在申請400電話時，不知道如何選擇各種功能。

讓我們來看看。

當我們接通400電話時，我們經常聽到“咨詢a，請按1，咨詢b，請按2，咨詢c，請按3……”這是語音導航。

打開400電話后，企業可以登錄到后臺進行設置。

當有來電時，系統會根據客戶的按鈕進行選擇，并自動將來電轉到相應部門或語音郵箱、傳真和企業介紹錄音。

許多企業都在使用語音導航功能，它可以讓用戶感受到企業的專業精神，將被認為是一個正式的企業，有實力，看不見，可以提高企業的行業地位。

此外，它可以幫助企業快速找到相應的服務部門，減少轉移時間，使企業能夠更好地解決客戶問題，提高企業的服務效率，當然，400電話還有很多其他功能，每個功能都有不同的優勢。

企業可以根據自己的需求選擇自己的功能，更好地幫助企業發展。