400電話市場前景廣闊,很多人對利益感興趣,導致400電話代理商逐漸增多,提供400服務的市場魚龍混雜。許多中小企業(yè)因選擇非正式的400電話代理而遭受重大損失。從315消費者協(xié)會了解到,往年400電話行業(yè)糾紛投訴主要集中在經(jīng)銷商價格欺詐()、經(jīng)銷商注冊信息虛假(20%)、經(jīng)銷商關(guān)閉不能續(xù)費()、服務態(tài)度()、管理背景故障()。因此,中小企業(yè)在辦理400電話時,應盡量選擇正規(guī)的400電話代理商,防止欺詐!減少不必要的損失。
400電話的誕生為那些小企業(yè)提供了方便快捷的呼叫中心,提升了自己的品牌和形象,而不增加投資,這是400電話流行的重要因素。
如何選擇正規(guī)的400電話代理已經(jīng)成為中小企業(yè)頭疼的問題。據(jù)了解,選擇正規(guī)的400電話一般要注意三點。
1、400電話處理費的透明度:400電話代理不同,導致400電話代理不同。然而,這并不是最低的或最便宜的。電話數(shù)量和費用由三大運營商制定,即中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。在檢查費用和電話數(shù)量時,您需要登錄官方管理背景。因此,只有選擇正式的400電話代理商,才能了解企業(yè)400電話費的細節(jié)。
2、400電話附加功能的費用:運營商開發(fā)一些增值服務,以滿足企業(yè)的各種需求。增值業(yè)務的費用似乎很低,但每月都要收取相應的費用,這在一段時間內(nèi)也是一筆不小的費用。只有選擇正規(guī)的400電話代理,企業(yè)才能提前了解增值業(yè)務,減少不必要的費用,節(jié)約成本。
3、400電話號碼的所有權(quán):400電話作為企業(yè)的呼叫中心,是企業(yè)發(fā)展的重要神經(jīng)中心。正常運營的公司將使用多年,特別是銷售和推廣的聯(lián)系號碼,因此400電話號碼的所有權(quán)非常重要。該號碼的所有者必須是400電話的申請人。如果企業(yè)找到非正式代理申請400電話,導致無法正常使用,早期推廣的成本和精力也將白費。因此,選擇正式的代理,一勞永逸地防止這樣的悲劇。