對于服務業來說,服務質量是企業的基礎。
使用傳統手機或固定電話作為客戶服務,不可避免地會遇到諸如占線、服務不專業等問題。
使用400電話可以提高企業的服務質量,解決企業服務中的各種問題。
400電話獨立平臺可以管理企業400電話,具有自由綁定和更改號碼、靈活設置應答規則、整個網絡列表查看、電話記錄下載、黑名單設置等實用功能。
該平臺從根本上解決了企業無法自由管理電話的壓力,以及電話設置與現有業務之間的矛盾。
該平臺系統可以直接改變座位綁定和回答規則。
目前,該平臺還包括實時呼叫信息監控、客戶數據記錄、每個電話業務的注釋信息記錄,幫助企業在提高企業溝通管理能力的同時,更有效地管理溝通數據和客戶信息。
400電話實現了企業數量帶來的綜合通信管理功能;
產品的關鍵技術創新是將呼叫中心的一些專有功能引入電話管理平臺,實現電話系統平臺的全面升級。
現在選擇使用400電話pstn通話線,確保通話質量清晰穩定,不受國內復雜網絡環境的干擾。