很多人對于400電話的理解只停留在企業的客服電話這一層面，實際上，400電話的優勢不僅體現在客服方面，其多種功能，在其他方面也有著很大的影響。其中，400電話的會議系統可以助力企業辦公更加方便。

隨時公司規模的擴大，全國很多地區都有了分公司，當400電話接聽的業務量越來越多時，綁定的電話也會越來越多，電話的接聽順序也亂了起來，那么ivr語音導航解決了這一麻煩問題，ivr語音導航可以設置幾十個甚至幾百幾千個的分機，如果部門或分公司少，可以設置為北京分公司請按8001，天津分公司請按8002或業務請按1，銷售請按2，這樣設置。還有一個就是區域呼轉，它可以讓不同地區撥進來的電話，轉接到設置好的不同的電話號碼上，這樣更方便準確的服務客戶。