在為用戶提供售后服務的過程中，企業需要讓用戶以適當的方式與企業聯系。

有必要提供一個電話號碼。

大多數企業會選擇400電話，因為400電話本身有一些優勢和特點，特別適合企業作為售后服務。

400服務提供商有更多的選擇機會要說現在市場中主要的還是我們所了解的中國聯通，中國移動原鐵通，中國電信，中國移動新號段，中國聯通新號段以及中國電信號段。對于企業來說在選擇過程中有很多的機會，不管是選擇中國移動還是中國聯通，在整個撥打過程中都是以400為主要號碼，后續碼段會有一定的變化，讓客戶可以快速的記住電話號碼，從而及時的撥打電話。

企業具有全國唯一的號碼

之所以企業會選擇400電話，就是因為電話在實際使用過程中是可以作為全國唯一的號碼，號碼在實際使用過程中識別性非常高，當然大家也可以發現，正是這樣一個唯一的號碼可以綁定多個電話，平時在接聽電話的時候也不占線，可以及時的呼叫，總機只是負責接入，實際上綁定的電話都可以及時接通。

400可以作為企業的標志

一個企業想要在市場中經營發展的更好，就是需要有屬于明顯的標志讓客戶來認可。400作為常用的一種電話，確實也可以幫助企業更好的提升品牌形象力，在具體使用過程中也可以體現企業的服務意識，很大程度上可以幫助客戶維護老客戶，還可以開發新客戶，對于企業來說，未來的經營發展也離不開這樣的電話。

開通簡單，使用成本低

使用400電話作為企業的唯一總機接入，在整個開通過程中非常簡單方便，只需要尋找合適的代理商，洽談具體的開通套餐費用就可接入。電話在使用過程中的成本非常低，因為我們知道如果大家選擇的套餐費用越高，實際可以享受的優惠越多，尤其長期使用實際需要支付的費用非常低。

通過上述內容相信很多人對400電話已經有了全面的認知，當然作為全國唯一的號碼，在實際使用過程中確實具備很多的特點，不管是識別的性能上還是電話本身的成本費用上，都可以讓企業放心的選擇。