400電話客服外包公司是第三方服務平臺，是企業將非核心業務外包給客服中心的一種減輕企業管理負擔、提高服務質量、節省服務成本的方式。就目前而言，還是有不少的企業對客服外包抱有質疑的態度，那么今天筆者就為家講解一下北京400電話客服外包公司是否真的靠譜，是否真的值得信賴以及都表現在哪些方面。

400電話并不便宜，想要避免吃虧，首先要找一家靠譜的400電話平臺，畢竟400電話平臺不靠譜，購買到的400電話可能會存在非常大的問題，電話信號不好，接錯電話都是時長發生的問題。不要覺得這是一件小事，如果400電話不穩定，經常接入錯誤，不僅會造成企業的客服工作量大大增加，還會造成客戶不滿，對于企業發展十分不利。所以想要購買400電話，第一件要做的事情就是找一家靠譜的400電話平臺，這樣才能買到優質的400電話。找到一家優質的400電話平臺以后就可以進行400電話申請，目前辦理400電話還是比較容易的，不需要做太多事情，只需要提交相關的申請材料就可以，非常簡單。不過這里有一個問題大家需要注意，就是要嚴格按照平臺要求的材料提交，正常情況下，只要資料齊全，申請基本上都會通過，如果資料不齊全，可能就會浪費大量時間。

辦理400電話需要簽訂合同，因為400電話需要長期使用，為了保障雙方的利益，肯定要簽訂合同。簽訂合同過程中需要詳細閱讀合同條款，確保合同內的每一項內容是自己的需求，簽訂合同以后就不能反悔，否則可能會面臨大量的違約金，對于自身發展十分不利，這一塊大家務必要了解清楚。

簽訂合同以后就可以激活400電話，只要激活400電話就會開始收費，所以在客服人員沒有到位之前，不建議大家激活400電話，這樣可以避免白白浪費錢。還有就是400電話功能一定要選擇正確，千萬不要選一堆沒用的功能。

400電話申請需要的步驟很簡單，只要資料齊全就能申請成功，但是細節問題需要注意，尤其是400電話平臺的選擇，務必要與正規平臺合作。