對于尚未處理的企業，我們建議必須選擇一個大型平臺來申請400電話，因為我們還提到，400電話不僅僅是用來打電話的，而且企業更重視它的許多增值功能。

如小到全錄音功能，數量統一，是分支統計功能幫助企業統計客戶呼叫趨勢，群短信功能為客戶推動企業新上市產品和活動，泄漏短信和泄漏郵箱提示，使企業不會錯過任何未收到的電話，不留下商機遺憾等。

接聽400電話的順序也分為以下幾點：首先，按順序回答。

順序回答體現了回答優先的原則。

業務能力強，在部門積極工作的銷售人員排名第一。

當客戶撥打400時，第一個銷售人員被轉移到第一個銷售人員。

如果第一個很忙，無法回答，它將被轉移到第二個，以此類推。

這可以確保客戶業務電話的有效處理，并調動其他人員的積極性。

第二，隨機回答。

隨機響應意味著系統會自動將數字分配到免費綁定號碼。

第三，n+1。

n+1反映了平等分配的原則。

同樣頻率的業務人員接聽電話，系統循環分配。