隨著我國企業數量的不斷增多,有時候企業需要辦理的事物都非常多,可能有時候客服正在和一個客戶溝通,這時候有別的客戶打來電話想要溝通企業間合作的相關事宜,結果發現企業電話是占線,那么這時候客戶對企業就要留下一個不好的印象了。那么很多企業為了避免這種情況的發生,就會進行400電話申請,讓自己的企業擁有一個專屬的400電話,但是去運營商那里辦理申請業務非常復雜,所以今天小編就來教大家如何快速通過400電話的申請流程。
400電話可以不更換電話號碼,無論你在哪里,400電話辦理都是不需要更換的。400電話代理商可以幫助企業對轉呼電話進行更改。但是如果我們是在其他的平臺上辦理的,想要更換電話號碼,這個時候就一定要提前來做好自己的申請工作的。400電話客戶有后臺,可以查詢自己的通話記錄,修改綁定電話,查詢余額等。
或者聯系一開始給你辦理的客服,給他報號,讓客服幫你修改。
固定電話、手機和小靈通可以綁定。
企業相關運營商也可以通過400電話平臺設置相關功能,如黑名單、白名單、需要接聽的客服人員、客服人員的接聽時間等。
ivr根據企業不同時期的不同需求,語音內容的調整、歡迎語和等待背景音樂的設置等都可以自定義調整。
企業400電話用戶登錄后臺,通過電話管理設置座位設置進入座位設置界面,選擇綁定電話申請,填寫信息完成綁定,等待審核。