400電話對企業來說怎么用更好

　　400電話發展至今，它與企業而言，已經不再是一個簡單的客服電話，其多種功能和優勢，對企業發展也有著很大的幫助，那么企業該如何進行使用呢?

　　首先，需要對400電話有一定的了解，它是一個虛擬號碼，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，綁定的數量不限，一般在服務商辦理后，都會有免費贈送100個坐席數量。另外，400電話有很多的轉接方式，企業可以根據自身要求自行設置，從而更好的進行接聽。

　　其次，400電話的功能有很多，不同的功能對企業發展的影響也是不同的，比如工號播報，滿意度評分等功能可以提升企業服務質量，企業OA，企信IM等功能可以增加企業辦公效率等。企業在選擇功能時，最好是多加了解，選擇適合自己的功能。

　　最后，400電話是雙向收費的模式，可以為企業節省費用，而且400電話是不能外呼的，這點企業需要知道。話費余額及使用情況都可以通過登陸后臺來進行查看。400電話到期后，需要在辦理此號碼的服務商處進行續費，其他服務商是無法受理相關問題的。

　　在使用400電話的過程中，有任何問題都可以找客服進行咨詢，及時解決問題，保證電話的正常使用。