相對于大公司來說,小企業(yè)小公司無論是在資金實力還是技術實力上都是有所欠缺的。這也就讓很多企業(yè)在市場競爭中被大浪淘沙所淘汰。其實很多的中小企業(yè)他們的規(guī)模雖然小,知名度也不高,但他們的技術并不低,做出來的產品質量也很好,有的甚至可以比擬大企業(yè)的產品。但是,卻有很多這樣的小企業(yè)走上了倒閉、破產的路。原因很簡單,一個企業(yè)一個公司在市場競爭如此激勵的今天,光是有優(yōu)質的產品是不夠的,還必須要有優(yōu)質的服務。400電話簡單好記,很多中小企業(yè)都喜歡用來作為他們的服務平臺號碼。
錄制來電歡迎詞 樹立企業(yè)形象400電話服務商為企業(yè)提供彩鈴錄制服務,專業(yè)的錄音公司在線對接,免去客戶線下來回奔波。同時,來電歡迎詞的也是企業(yè)的有聲名片。消費者在撥打企業(yè)400電話時,企業(yè)形象便能樹立在消費者面前,獲得客戶的初步了解及認同。 開啟滿意度調查 監(jiān)督服務質量“您對這項服務滿意嗎?
非常滿意請按1.滿意請按2.不滿意請按3!
”打開400電話滿意度調查功能后,系統(tǒng)會自動向客戶播放類似的語音,讓客戶對電話滿意度進行評估。
在評估按鈕之后,客戶將繼續(xù)聽到預先錄制的彩鈴:“謝謝你的來電,再見!
”。
在樹立企業(yè)負責任形象的同時,給消費者提供完整的服務體驗。