起初，400電話是運營商的增值業務。

電信、中國聯通、中國移動和寧波三大運營商希望處理電信400電話。

除了當地的營業廳，他們還可以選擇在線處理。

400段-中國聯通4001號段——中國移動

4006號段——中國聯通(原中國網通)

4007號段——中國移動(原中國鐵通)

4008號段——中國電信

4009號碼——中國電信

電信4008是最早的號段

中國電信4008發展最早，在電尚通分家之前就開始有了4008，最早的號段為400-999-5555，跟我們所熟悉的800-820中國第一個800號段一樣為中國400第一個號段，后來中國電尚通分家后，加上鐵通脫離鐵道部，原4008所有號碼歸中國電信所有，中國網通和鐵通分別啟用4006、4007新號段。

電信4008、4009號段

4008、4009號段，除了繼承原有4008號段：企業彩鈴、互動語音導航(ivr導航)、通話錄音、電話自動分配、遇忙/無應答自動呼轉、呼叫阻截、 清單查詢等一系列的傳統功能。在此基礎上深挖客戶細節需求，推動軟硬件系統升級，保持世界先進水平的同時促使400電話具有更加優越的穩定性能。

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