當(dāng)許多企業(yè)申請400電話時，他們會選擇一些更便宜的代理，這些代理將處理企業(yè)，服務(wù)非常熱情和周到，但在企業(yè)使用過程中，往往出現(xiàn)客戶服務(wù)無法聯(lián)系，問題不能及時解決，額外收費等問題。

辦理400電話是為了提高企業(yè)的服務(wù)實力，要強調(diào)服務(wù)理念，“顧客至上，以人為本”，只有首先建立這樣一個概念，我們才能最終實現(xiàn)下一個面對客戶的工作。

400電話后需要良好的客戶服務(wù)人員，心臟服務(wù)，掌握細節(jié)，真正做微妙的事情，可以突出企業(yè)服務(wù)的軟實力，真正把客戶作為客人，當(dāng)客戶有一天試圖選擇其他業(yè)務(wù)，在服務(wù)中，最終將回到優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)務(wù)，幾乎提高消費者的忠誠度。