400電話(huà)處理需要找到一個(gè)正式的代理，找到合適的號(hào)碼和包，提交企業(yè)相關(guān)信息，審核后，目前全國(guó)企業(yè)可以選擇尚通技術(shù)處理，這是一個(gè)直接授權(quán)的運(yùn)營(yíng)商。

一、400電話(huà)辦理的必要性1、提升企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象

有少的人在看到呼叫的電話(huà)是400電話(huà)的時(shí)候，下意識(shí)的就會(huì)對(duì)這家公司的印象筆記好，覺(jué)得它不是騙人的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，就好像是很多人使用信用卡銀行熱線(xiàn)、售樓熱線(xiàn)等。因此相對(duì)于使用客戶(hù)服務(wù)電話(huà)號(hào)碼的客戶(hù)，這樣的話(huà)，就沒(méi)有那么容易得到客戶(hù)的認(rèn)可，不會(huì)輕易將其當(dāng)作騷擾推銷(xiāo)電話(huà)掛機(jī)。

2、400電話(huà)辦理可靈活適應(yīng)企業(yè)人員的變動(dòng)

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，客戶(hù)服務(wù)人員變動(dòng)流失是正常現(xiàn)象。若以往客戶(hù)服務(wù)均使用各自的手機(jī)號(hào)碼作為呼叫使用，客戶(hù)資源可能因人員變動(dòng)而受到影響，而當(dāng)客戶(hù)再次回?fù)芸头峋€(xiàn)時(shí)，也許也無(wú)法及時(shí)找到客戶(hù)。這種做法會(huì)損害公司的形象，給顧客留下不專(zhuān)業(yè)的印象。但如果一開(kāi)始，企業(yè)只是使用400電話(huà)為客戶(hù)服務(wù)，則完全不必?fù)?dān)心這種擔(dān)憂(yōu)。員工的變動(dòng)，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)無(wú)影響，對(duì)客戶(hù)資源同樣不會(huì)出現(xiàn)遺漏情況。

3、可進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

400電話(huà)不僅僅是一部電話(huà)熱線(xiàn)，對(duì)于后期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候，也是有非常重要的效果的。可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析可以更多地了解客戶(hù)具體情況。400電話(huà)同時(shí)有促銷(xiāo)的性質(zhì)，由于不受地域的限制，所以此熱線(xiàn)號(hào)碼一旦被顧客記住，就很容易與該公司聯(lián)系起來(lái)。

二、400電話(huà)基本辦理步驟

1、選擇辦理方式

可以直接在網(wǎng)絡(luò)上了解，也可以到專(zhuān)營(yíng)店去申請(qǐng)。要知道的是，選擇的400號(hào)碼得容易記憶、朗朗上口。

2、套餐的選擇

確定好號(hào)碼后，再選擇合適的套餐。不同的套餐，資費(fèi)當(dāng)然不同，都要詳細(xì)咨詢(xún)清楚后再選擇，因此向正規(guī)運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)也可以避免一些不必要的費(fèi)用。

3、提供資料

按照400電話(huà)申請(qǐng)流程要求，提供相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)證明，填寫(xiě)申請(qǐng)表，進(jìn)行資料審核，通過(guò)后按合同規(guī)定開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)。

總之，400電話(huà)處理過(guò)程并不復(fù)雜，而且需要另外安裝大量軟硬件等，只需簡(jiǎn)單的幾步即可辦理繳費(fèi)開(kāi)通。