說到400電話，很多人認為它廣泛應用于一些上市公司或售后服務企業(yè)。

這是因為電話本身在使用過程中具有非常明顯的特點。

如果企業(yè)選擇此類電話，他們可以承擔所有電話接聽的費用。

企業(yè)和消費者都愿意打這樣的電話，因為你不需要花很多錢，讓我們看看具體的特點是什么？

1.400電話是主要分配的業(yè)務，由電話人和接聽人共同承擔電話費，既可以為企業(yè)節(jié)省通訊成本，又可以減少騷擾電話的數量。

2.400電話是一個虛擬號碼，可以通過綁定物理電話來接聽，同時支持多個號碼的訪問。

企業(yè)客服不占線，及時服務每一位客戶，抓住每一個商機。

3.400電話是專門為企事業(yè)單位辦理的，號碼代表企業(yè)，安全性更高，提高企業(yè)信譽，提升企業(yè)聲譽形象。

4.400電話有很多功能，不同的功能對企業(yè)的發(fā)展有不同的影響，如滿意度評分、工作號碼廣播等，以提高服務質量、語音郵箱等，提高業(yè)務量，呼叫分析幫助企業(yè)營銷等，企業(yè)可以根據實際情況選擇功能。