在運營中，提高服務質量，聚集市場聲譽，使企業從被動營銷轉向主動營銷，逐步增加數量，使企業經濟效益成倍增長。

當企業使用400電話作為業務電話、客戶服務熱線和營銷咨詢熱線時，其先進的服務功能遠遠優于傳統電話。

最重要的是受到客戶的歡迎和信任，為企業加快發展和制定新的營銷戰略提供了充分的基礎和基本的保障。

，對服務營銷內涵的理解不足。

從表面上看，許多服務企業非常重視服務質量。

事實上，他們并沒有意識到服務的真正意義，只是認為服務是為產品服務的，產品是第一個，其次是服務。

由于他們長期以來深受傳統營銷概念的束縛，他們對營銷服務概念的理解是膚淺的“服務”束之高閣，沒有范化、全面化的管理。

，對服務特點認識不清，服務質量控制不嚴。因為服務質量無法進行量化，所以只要消費者認可服務質量，那么說明企業就是成功的。我國很多企業都忽視對員工要進行專業訓練，結果員工服務意識淡薄，服務質量不高，服務不到位、不規范，無法滿足消費者的需求，也無法“抓住”消費者的心。

，服務營銷缺乏創新。目前，企業服務的著眼點主要放在與產品交易有關的方面，如商品信息服務、售后服務等，而對購物環境、便購服務等熟視無睹，重視不夠，而且服務方式單調乏味，未能標新立異，各服務企業趨同現象日益顯著。

企業應打破傳統服務營銷模式，提高服務質量，不斷充實服務內涵。當具有科技優勢的400電話納入企業營銷管理后，使市場營銷更加活躍，在多個方面顯示出營銷增長的態勢。因為生產目的是將產品銷售出去，所以企業想方設法要做到提高產量、加大銷售，以實行良好的經濟效益。