企業在發展壯大的過程當中，必然有一個步驟是進行400電話申請，對于一家正規企業來說，擁有屬于自己的專屬400號碼，才算得上，是一個能夠被消費者信賴的品牌。現在的400電話辦理是非常方便的，但是對企業來說也有一個非常重要的問題，那就是普通辦理的400號碼，雖然十分的省錢也非常的快捷。然而，這樣辦理出來的號碼，相對來說數字是隨機且雜亂的比較難以記憶，如果企業想要擁有一個更容易記憶的數字，那么對于400號碼的辦理，往往就需要額外的費用。

雖然目前市場上充斥了各種各樣辦理開通400電話的公司,但它們都是代理商,400電話從源頭上屬于國內三大運營商(中國電信、聯通、移動)的增值業務。在合作中,電信、聯通、移動這幾個運營商主要負責提供號碼資源及資質,而下級代理商則負責開發400電話相關的輔助功能以及對線路的維護。目前，大多數400美麗的資源都掌握在不同的代理商手中。

同時，需要特別注意的是，所謂的400“免費”電話號碼選擇是指通過代理商辦理400電話業務時不收取號碼選擇費(一般通過中國電信、聯通、移動線下營業廳辦理400業務，一般收取50-3000元的號碼選擇費)。

在正常使用過程中，400電話的通話費仍然是按照既定標準正常收取的，不是免費提供給用戶。

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