企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中沒有溝通，現(xiàn)在更常用的溝通工具是電話，雖然手機和固定電話很多，許多企業(yè)仍然希望選擇400電話，通過簡單的方式不僅可以更好地發(fā)展客戶，企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展也有很大的幫助，我們看看具體步驟的過程，讓你也可以更好地處理電話。

首先，400電話采用雙向收費模式，當用戶咨詢時，電話費由雙方共同承擔，可以為企業(yè)節(jié)省部分通信成本，第二，作為全國統(tǒng)一號碼，企業(yè)使用400電話進行宣傳，不需要像以前那樣同時宣傳多個號碼，可以減少一些材料的印刷，降低宣傳成本。

最后，400電話具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，可以自動記錄每個來電數(shù)據(jù)并進行整理分析，減少了人工統(tǒng)計容易出錯、費時的問題，在一定程度上可以降低人工成本。

400電話還有很多優(yōu)點，可以為企業(yè)樹立良好的外部形象，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，高效的企業(yè)辦公等，促進企業(yè)更好的發(fā)展。