在企業發展過程中，外部溝通包括與客戶和合作伙伴的溝通。

客戶很重要。

企業的發展離不開客戶。

因此，有必要建立一個完善的客戶服務電話系統，以實現與客戶的順暢溝通。

對于企業來說，申請400電話是非常必要的，因為400電話似乎更正式，后續使用成本相對較低，可以為企業節省成本。

那么在處理過程中如何降低成本呢？

手機的設置是否會影響后續的服務質量？

400電話是分攤支付的主要電話，也就是說需要支付一定的電話費，但是這個費用很低，只是一個本地的城市電話費。

客戶撥打400電話：手機或固定電話撥打400電話按當地城市統一收費，不收取長途電話費。

企業接聽400電話：企業接聽400電話按電話所屬區域劃分。

根據號碼等級，北京400電話申請通北京400電話申請，話費沒有時間限制。

很多企業在北京辦理400電話的時候，會發現經常會有一些很好的優惠套餐和活動，有活動的時候辦理400電話可以節省很多成本。