企業只需要開業“智能來電分配”功能，可實現400電話呼叫轉移。

400電話呼叫轉移有三種模式：順序、平均和隨機，企業需要根據自身情況選擇轉移模式。

400電話是一個10位數的電話號碼，是中國聯通為企業客戶推出的全國統一的客戶服務和銷售熱線。

400電話是一個中轉號碼，不需要任何安裝和設備。

只需打開號碼，然后通過號碼管理后臺綁定企業的手機、固定電話或小靈通。

一旦企業的客戶撥打了企業注冊的400電話，他將自動轉接到他綁定的電話。

在全國任何地區，主呼叫用戶只需撥打電話“400xxxxxx”號碼，不需要添加撥號區號，可以根據企業業務用戶預先設定的方案，將呼叫直接連接到客戶指定的電話號碼或呼叫中心。

“400電話”，又稱主呼叫共享支付業務，是為客戶提供全國唯一的電話號碼，并將電話號碼連接到客戶提前指定的目的地（電話號碼或呼叫中心）。