哈爾濱400電話不是免費電話，只是長途電話費，不是市政電話費和相關通信費。

用手機撥打400電話，需要按照當地城市電話費的標準收費。

400電話是用戶和企業共同支付的。

在全國范圍內，用戶無論在哪里撥打電話，都只收取當地的城市電話費；

根據400電話套餐，企業承擔所有電話費。

預存套餐不同，對應的資費也不同，比如36000/3年；

3000/3年，預存的話費越多，費用越便宜，所以企業每次支付的話費越少。

所有用戶撥打400電話的電話將轉移到企業預先綁定的手機或固定電話，有利于企業在任何時候錯過任何客戶的電話，增加企業更多的客戶資源和商業機會。

此外，企業有400電話號碼，只能發布中國唯一的400號碼，以實現企業對外宣傳的統一和標準化。

為了滿足企業客戶的需求，尚通技術定制了十幾個不同的包，供客戶選擇，并預付所有用戶企業的通信費用。

400包還可以享受基本功能，增加功能的使用，為企業建立一個小型呼叫中心；

提供400電話費，為企業節省通信費用。