400電話是三大運營商為方便企業與客戶溝通而設計的全國統一號碼的虛擬電話總機。

統一宣傳方便，容易記憶。

客戶記住400號碼就會記住企業。

因此，處理一個好的400電話號碼是非常重要的。

一、資費成本目前掛靠在400平臺上面的各種相應功能，可以說沒有幾百種也有幾十種，對企業而言，從純粹的功能性需求角度來說，自己的后臺當中所能夠具備的功能模塊，當然是越多越好，但這里也涉及到了一個資費的成本問題，功能越多、越強大，企業所需要支付的400套餐費用也就越高。

于是，這就形成了企業在400電話安裝方面另一個需要考慮的問題，那就是怎樣用最少的資費來實現企業所需要的各種功能，因此企業在400后臺功能的選擇上面應該追求的并不是越多越好，而是精益求精，少而不費。

二、服務提供商

另外，企業還要考慮到的一點就是現在的400平臺，在各個服務提供商這邊是不通用的，一般來說，都是有一級代理商來進行平臺的功能開發，因此如果企業選擇合作的代理商不同，所能夠得到的后臺以及上面的功能也都會有著一定的區別，雖然在市場當中，常用的幾種功能基本上每個平臺都具備，但是一些更具有針對性的功能很有可能某些400電話代理商沒有開發，只有少數代理商進行了開發，因此如果企業需要的功能相對來說比較特殊的話，那么我們就必須在這樣的幾個方面都加以注意。

三、行業針對性

有著數不清的企業使用了400，但是這些企業所有經營的項目以及所在的行業領域各不相同，因此他們在業務上面的需求程度也是不一樣的，特別是很多針對性較強的企業在行業方面所需要的功能，往往是普通的400后臺當中不具備的因此在挑選更為合適的套餐時，企業也可以注意看看有哪些代理商，針對行業開發出了更有效的、更為合適的后臺功能。

通過這樣的幾個方面來做出對400電話以及代理商的選擇，才能夠確保企業最終可以得到一份滿意的套餐，確保在電話安裝之后，能夠切切實實地為企業的業務提供促進。