400電話是中國通信領域的明星產品,在中國上市的公司幾乎都有400電話。
很多企業想辦理400電話,但是不知道怎么操作,或者認為小公司根本處理不了400電話。
事實上,正規企業和個體工商戶無論經營規模大小都可以辦理400電話。
用戶撥打400電話后,是按當地城市電話費扣費,相當于無論在國內哪里,都不會產生長途費用。
企業接聽400電話后,電話費需要根據情況進行劃分。
如果在運營商處理,城市電話費和長途電話費是分開的。
對于一些為全國用戶提供服務的企業來說,成本無疑非常高。
在服務提供商處理中,不需要長途收費。
費用與處理過程中選擇的套餐有關。
套餐價格越高,費用越低。
由此可見,使用400電話作為客戶服務,對企業的好處會更加明顯,不僅可以降低通信成本,還可以在一定程度上減少惡意騷擾電話。