400電話的收費與800電話的收費不同，400電話的收費是雙向的，而800電話的收費是由企業承擔的，也就是說，用戶撥打400電話是要收費的。

400電話更受企業青睞，400電話是一個主要的和被稱為共同支付業務，也就是說，主要的和被稱為各自支付。

主要電話在全國各地撥打，只收取當地的城市電話費，不同的支付昂貴的長途電話費，價格一般可以接受，也可以有效地幫助企業避免各種惡意騷擾電話，降低企業成本；

被稱為收費是根據企業處理的400電話費套餐收取所有收費。

根據70萬企業用戶選擇在尚通科技辦理400電話，沒有具體標準。

因為400電話本身不需要錢，在尚通科技辦理400電話是免費開戶費、月租費和號碼選擇費，所需的錢只是企業選擇的400號碼及其預存的套餐費，套餐分為店鋪級、企業級和集團級，不同套餐的預存價格不同。

400電話采用分攤收費模式，滿足國內市場需求，最終得到國內大多數中小企業的認可，成為幫助企業提高市場競爭力不可或缺的工具。

申請400電話，免費開戶費，免費月租金和安裝費，所有用戶企業的通信費，并有機會獲得一個大禮品包。