當400電話剛剛進入大眾企業(yè)視線的時候，大家最關心的都是400電話的費用。400電話屬于運營商(聯(lián)通、電信、移動)，但是運營商幾乎不直接售賣400電話，而400電話都是由各大代理商來售賣并且提供400電話相關功能、400電話售后服務。所以，400電話的定價權就落到了代理商這邊，代理商競爭激烈，而且互聯(lián)網越來越透明，400電話的收費各大代理商也并不會遮遮掩掩，都是向用戶公開的。

在辦理上，選擇一家靠譜的服務商，只需要預存話費就可以申請開通，號碼月租之類的都是免費的。當然預存并非是隨意的，是按照所選套餐的價格來預存的，因此選擇合適的套餐就很關鍵。另外，服務商還會推出一些增值功能，如果辦理的話，也需要支付對應的費用。在使用方面，400電話是業(yè)務共享的主要電話。

用戶需要支付相應的電話費才能撥打電話和企業(yè)接聽。

用戶根據(jù)當?shù)爻鞘须娫捹M扣除電話費。

企業(yè)的回答與所選套餐有關。

套餐價格越高，費用越低。

雙方都沒有長途費用。

所以，400電話號碼可以免費申請，但是撥打和接聽需要收費。