企業在申請400電話之前會有一些問題。

這個電話是什么？

有什么用？

這個電話的意思只是由10個數字組成的嗎？

但是，我們應該知道，大多數知名企業都處理過400電話，400電話已經達到了全國統一的局面。

一旦處理完畢，它們將永遠不會改變，而且很容易記住。

400電話在公司外部企業形象宣傳.售前服務資詢.售后服務等方面都有很大的幫助。

對于客戶來說，這個電話代表了大規模的印象.企業標配，正規性強。

那么，400電話有什么功能呢？

1.全國統一400號碼：所有用戶將獲得一個獨立的400呼入號碼，該企業獲得此號碼的唯一使用權;

2、強大的后臺管理：

用戶憑400號碼和密碼登錄后臺可自助設定所有功能;

3、通話清單查詢：

通過登陸后臺，企業用戶可以隨時查詢當前消費記錄和清單，明明白白消費。

4、靈活設置個性化歡迎詞(ivr)：

企業客戶可以根據自己的需求靈活的設置個性化的語音導航歡迎詞!

5、全程通話錄音：

系統可以自動對每一個呼入電話進行全程錄音，企業用戶可以隨時登陸后臺，下載和收聽所有通話錄音內容，以方便企業老板了解所有接線員接聽電話的質量，數量、通話時間，方便統計每個人每天的工作量。即使業務員流失，其客戶都會自動記錄在系統中，確保客戶不流失。

6、綁定多部電話：

企業用戶通過后臺即可自主實現綁定電話的功能，可綁定20部及以上電話，且綁定電話可為固話、手機和小靈通。

7、通話記錄查詢：

可以允許用戶查詢一個月內的所有通話記錄。記錄項目包括：呼入號碼、呼入號碼地區、接聽號碼、起始時間、接聽狀況、通話時長、通話費用、錄音，并可隨時下載并保存到本機!

8、黑名單設置：

業務客戶可事禁止某些地區的電話撥入。

9、接聽區域設置：

可根據公司的業務情況設置、靈活設置可接聽及不可接聽區域功能可對23個省，兩百多個地級市進行單獨的設定!

企業400電話的功能很多，對企業發展也很有好處，歡迎廣大客戶朋友來尚通科技咨詢辦理，我們將用優質的服務，給您帶去最好的體驗!