400電話目前分4006、4000中國網通(現為新聯通)，4007、4001中國移動、4008中國電信大運營商，三個號段，中國電信4008發展最早，在電信網通分家之前就開始有了4008,最早的號段為400-999-5555，跟我們所熟悉的800-820中國第一個800號段一樣為中國400電話第一個號段，后來中國電信網通分家后，加上鐵通脫離鐵道部，原4008所有號碼歸中國電信所有，中國網通和鐵通分別啟用4006、4007新號段;400電話一般電信網通鐵通營業廳辦理，，，一般不提供平臺，綁定號碼只能是本地固定電話，不能轉接手機和外地固定電話，查詢話費綁定號碼等需要去營業廳辦理，需要攜帶企業證件及介紹信;代理商辦理，，部份代理商會有更優惠的價格,由于中國400電話發展比較早，所以現在好號及少，鐵通4007電話由于鐵通本身固網網絡覆蓋率相對中國電信中國網通低一點，所以他們的價格也低一點，有一缺點就是開號速度慢，鐵通400代理商都是分號段的,每個地區的代理只能代理本地號段(聯通400電話現全國不分號段統一開號)，他們提供還通過網絡電話方式包月接聽，資費想對較低，對于那些對通話效果要求不高，話務量大的企業比較適用，但是要注意的是包月的都是網絡電話只能在電話上接聽;目前國內400電話最有優勢的是中國聯通的4006，他們的網絡覆蓋率跟中國電信差不多，但是因為他們發展比較晚，好號多，資費也相對較低，加上中國網通并到中國聯通后，新聯通整頓了400電話市場，統一開號，也就是說新聯通4006電話代理都能開4006后的所有號段。

在辦理費用上，企業可以在運營商和服務商辦理，前者辦理，需要選號費，月租和開戶費，號碼的價格是根據質量來的，總體辦理費用還是比較高的。如果在服務商辦理，企業只需要預存話費就可以申請開通，號碼、月租之類的都是免費，可以這樣說，話費是企業自己使用，下來也是相當于免費辦理了。在電話費方面，400電話采用雙向收費模式。

無論是用戶撥打電話還是企業接聽電話，都需要支付一定的電話費。

用戶根據當地城市的電話費收費。

企業電話費與所選套餐有關，雙方均不需要長途費。

因此，對于企業來說，400電話可以免費申請，而主電話和被電話分攤的收費方式也可以節省部分通信成本。

當然，用戶撥號不會花費太多，而且400電話安全性很高，相當于有了安全保障，咨詢更放心。