近年來(lái),400電話逐漸走進(jìn)了人們的工作生活中。尤其是對(duì)于推銷業(yè)務(wù)員與銷售來(lái)說(shuō),400電話的出現(xiàn)為他們提供了巨大的便利,也彌補(bǔ)了過(guò)去用私人手機(jī)號(hào)撥打電話的各種不足。因此,現(xiàn)在許多公司和企業(yè)都開(kāi)始大量辦理400電話,爭(zhēng)取為所有推銷員和銷售員配備400電話。400電話的市場(chǎng)需求越來(lái)越大,其潛在消費(fèi)市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大,同時(shí)也催生了許多400電話辦理平臺(tái)。那么400電話辦理要注意哪些問(wèn)題呢?怎么選擇平臺(tái)呢?下面就讓我們一起來(lái)看一看吧。
第一、彰顯企業(yè)品牌和實(shí)力;400電話是分等級(jí)的,一般費(fèi)用從幾百到幾十萬(wàn)一年不等,號(hào)碼越有規(guī)律,容易記憶越貴。特別是尾數(shù)AAAA,ABCABC,ABABAB…基本只有集團(tuán)公司才有實(shí)力擁有。第二,不要占線,不要錯(cuò)過(guò)重要電話;
400電話可以轉(zhuǎn)接固定電話或手機(jī),一般建議企業(yè)座位綁定三個(gè)以上,可以解決電話漏接或占線的問(wèn)題。
第三,400電話是正規(guī)企業(yè)的標(biāo)志,讓客戶更加信任,可以提高廣告效果20%以上,提高企業(yè)績(jī)效。
第四,強(qiáng)大的附加功能,使服務(wù)更加周到。
5大項(xiàng)目,30多個(gè)實(shí)用功能,幫助企業(yè)完善服務(wù)。
例如:電話錄音、漏字提醒、彩鈴功能、掛機(jī)短信、語(yǔ)音導(dǎo)航、滿意度評(píng)價(jià)…最后,還有400后臺(tái)crm管理系統(tǒng),讓通話記錄、服務(wù)質(zhì)量、座位綁定、功能更新一切操作簡(jiǎn)單方便,同時(shí)完善企業(yè)管理,確保客戶信息。