400電話后臺管理主要功能有哪些:1)智能轉接:解決企業多部電話難以記憶,銷售電話占線、無人接聽,客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱;2)企業總機:解決企業多部門、多電話,合作客戶不知找誰,各部門責任不清而跑單得危險;3)留言系統:企業電話占線、無人接聽時客戶咨詢電話照常受理,避免客戶對企業服務意識評價低;4)彩鈴設置:在客戶等待電話接聽的時候,進行一對一的企業宣傳,可以設置祝福語也可設置企業簡介,提高客戶感知度,并有效節省客服成本;5)話單查詢:對話費進行實時查詢,做到明明白白消費!全國各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、撥打時間、消費情況將一目了然;6)漏電查詢:系統對于沒有選擇留言的來電客戶,將作為漏電在企業管理后臺提示,客戶電話號碼將在后臺顯示;7)來電分析:對客戶來電進行統計分析,為公司決策和業務提供依據與支持! 在全網清單的基礎上提供實時話務統計報表,對系統來話情況、話路分配情況進行按主叫、被叫、按業務類別、按時間段等進行統計分析。

400熱線辦理的方法簡單企業會選擇400熱線的一個重要因素，就是它在整個辦理過程中非常簡單，可能很多人覺得是不是辦理的流程和步驟比較復雜，實際上只要你有需要，我們在網上可以搜到很多的服務商，這些服務商除了能夠幫助大家更好的服務之外，也能夠推薦合理的套餐，真正能夠讓大家合理的使用400熱線。

400熱線的套餐種類

多種類的400熱線套餐，能夠讓大家更放心的選擇，400電話發展至今，主要是因為自己的功能非常強大，平時我們可以看到它能夠設置企業的專屬彩鈴，也能夠設置企業的簡介或者具有錄音或者其他的一些功能，很多企業都是根據自身的需求來挑選這些附加功能，希望能夠使用的更好。

400熱線的接聽非常方便

400熱線在整個接聽過程中非常方便，因為沒有收到時間地點的限制，平時只要撥打400電話基本上都會有人去接聽，而且還能夠幫助解決很多的問題，服務行業基本上選擇的都是400熱線，就是希望能夠做好售后服務工作，也能夠讓更多人知道服務過程中需要注意的事項有哪些？提升企業的發展方向和質量。

400熱線的費用實惠

從費用情況來看，很多人選擇400熱線是因為他的收費非常低，我們選擇的套餐費用越高能夠享受的市話話費會越便宜，不過很多人選擇是因為他能夠幫助分攤話費，所以在選擇過程中大家也可以看看具體的優勢有哪些，只有通過詳細的介紹和了解，我們才能夠合理的選擇掉。

總而言之，400電話在現在市場中的受歡迎程度非常高，作為多功能的服務熱線，確實在整個市場中使用的也非常廣泛，大家在關注過程中可以看看具體的安裝方式和辦理流程，或者找專業的服務商，都能夠在短時間內幫助快速的辦理成功，400熱線在整個撥打和接聽過程中也會非常容易，基本上不會受到干擾。