400電話逐步進入到世界500強和各大上市公司，目前在國內很多企事業單位以及售后咨詢服務企業中都有廣泛使用，400電話申請辦理需要注意的事項非常多，推薦大家在辦理過程中不要盲目去選擇代理商，否則，也有可能出現被騙或者花費比較高的費用，一定程度上會額外增加企業的費用。

400電話功能常見：1、企業彩鈴的功能：在每個人的手機當中都設置了不同的鈴聲，會讓人更加的愉悅，在等待期間的企業彩鈴，也會讓消費者更加的耐心等待。

2、來電錄音的功能，這也是他做企業最需要的，如果消費者日后投訴我們的話，務員辦事不力的話，來電錄音的功能，將會很好的讓我們的話務員自證清白。

3、智能轉接功能，一個企業的服務熱線是否出現經常性占線，是很影響用戶通話體驗，容易造成客戶流失。400電話具有多種轉接方式，幫助企業實現永不占線，降低客戶流失。

除了以上介紹的三個功能外，400電話還有很多基礎功能，比如語音導航、來電顯示、語音信箱、通話清單等。

400電話辦理流程：400電話辦理需企業找到正規的代理商，然后按照流程步驟即可辦理。基本流程包括聯系客戶經理、選擇號碼、選擇套餐、提交企業資料、簽訂合同、預存話費、開通服務。開通后，綁定企業固話或手機號即可使用，整個操作流程很簡單，因為是線上辦理，辦理速度也比較快，一般1-3個工作日即可辦理。

400電話收費方式：400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，，具體是由企業選擇號碼套餐來決定，往往越高級的400號碼，通話資費相對越便宜。