400電話是被廣大企業應用的一個業務，此項業務提供全國范圍內的電話號碼總機服務，還能轉接到相應的電話號碼及呼叫中心上。一定程度上提高了各大企業的辦公效率，擴寬了企業的知名度。400電話確切的名稱是什么呢?它的名字有點長，主被叫分攤付費電話業務。其內涵的意思就是，主叫一方，也就是撥打電話的一方需要和被呼叫的一方同時承擔不同的資費項目。具體情況是這樣的：主叫方要承擔本地通話費，而被呼叫的企業這一方需要承擔的則是按主叫用戶實際發話位置進行支付本地或者長途話費。

400電話是根據預存話費的多少來選擇號碼的，400號碼類別有4種，號段好的號碼，容易記住的號碼相對來說需要預存的話費就高。中小企業在辦理之前需要先想想大概用在400電話方面宣傳的費用是多少，根據這個費用選擇相應的號碼段。然后在這個號碼段內挑選一個喜歡的400電話號碼。號碼選定后，可提交申請表，并附公司營業執照、組織機構代碼證和公司法人身份證提交給代理人。

為了確保證書的真實性和有效性，需要在證書復印件上加蓋公司公章。

如果你在網上處理，或者你不能在其他地方提供證書，你可以通過證書qq或者以郵箱的形式發送給代理人，經過代理人2-3天的審核信息，通過后即可開通號碼。

值得一提的是，正式的400電話代理可以看到電話顯示，也就是說，企業將公司的手機號碼綁定到400電話號碼，當客戶撥打400電話時，可以看到客戶的電話號碼，也就是說，我們通常說電話顯示。