現(xiàn)在，很多的企業(yè)紛紛選擇辦理400電話，究竟400電話辦理會(huì)對(duì)于企業(yè)起到哪些作用，很多人其實(shí)還并不是很了解，我下面就來為大家進(jìn)行簡單的介紹，辦理這種電話為企業(yè)帶來的好處，希望能夠?qū)Υ蠹疫M(jìn)一步的了解400電話有所幫助。

一、400電話的好處

1、企業(yè)運(yùn)營成本降低了

由于400電話的費(fèi)用是由接聽方和撥打方共同承擔(dān)的，企業(yè)的電話費(fèi)用減少了很多，尤其是那種通話時(shí)間長的，這樣就讓企業(yè)的成本大大降低了。

2、服務(wù)質(zhì)量提升了

企業(yè)開通400電話后，當(dāng)客戶打進(jìn)來時(shí)，不需要等待，直接可以轉(zhuǎn)接到分機(jī)上，這樣就大大提高了客戶的滿意度，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也有所提升。企業(yè)形象也提高了。

3、部門之間的矛盾解決了

只要開通了400的ivr語音導(dǎo)航功能，就可以有效解決企業(yè)內(nèi)部各部門之間的問題，避免矛盾出現(xiàn)。

4、新老客戶的信任增加了

任何一個(gè)企業(yè)，客戶都是上帝，有了400電話，能給企業(yè)鞏固老客戶，開發(fā)很多新客戶，能夠收集客戶的詳細(xì)資料，能夠?yàn)槠髽I(yè)做出進(jìn)一步的分別，從而給企業(yè)帶來很多實(shí)實(shí)在在的利益，大大增加了企業(yè)的銷售利潤。

5、成為客戶和企業(yè)之間的溝通紐帶

在企業(yè)和客戶之間，400電話就是一個(gè)橋梁，一個(gè)紐帶，能夠第一時(shí)間解決客戶的需求，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

6、統(tǒng)一企業(yè)品牌形象

400電話也是一個(gè)客服電話，可以統(tǒng)一企業(yè)的品牌形象，是每一個(gè)企業(yè)最獨(dú)特的聯(lián)系方式。

二、400電話的優(yōu)勢(shì)

1、400電話辦理等待的時(shí)間很短，辦理過程簡單，只要成功提交后，只要一個(gè)小時(shí)就可以開通投入使用。

2、一個(gè)400號(hào)可以終生使用，哪怕是搬家或者辦公司，號(hào)碼都不變，而且綁定號(hào)碼也很方便，最多可以綁定20個(gè)號(hào)碼，這樣就大大解決了企業(yè)內(nèi)部多部門之間號(hào)碼沖突的情況。

3、400電話的覆蓋面很廣，大陸的全國各地區(qū)都有覆蓋，打電話的方式不限，手機(jī)，固話，小靈通均可撥打。

4、可以有很多個(gè)免費(fèi)，比如開戶是免費(fèi)的，選號(hào)是免費(fèi)的，月租是終生免的，這樣大大節(jié)省了開支。

5、月租很便宜，只要預(yù)存三百元，然后每個(gè)月只需消費(fèi)三十元即可，是非常實(shí)惠的。

6、可以為企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送用戶管理平臺(tái)，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求來修改轉(zhuǎn)接電話。

總之，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該安裝一個(gè)400電話，會(huì)給企業(yè)帶來意想不到的效果。