在企業發展過程中，外部溝通包括與客戶和合作伙伴的溝通。顧客非常重要。企業的發展離不開客戶。因此，有必要建立完善的客服電話系統，實現與客戶的順暢溝通。對于企業來說，400電話的辦理是非常必要的，因為400電話似乎更正式，而且后續使用成本相對較低，可以為企業節約成本。那么在辦理的過程中，如何降低成本呢？手機的設置是否會影響后續的服務質量？

如果電話較多，為了能夠全天服務于客戶，該怎么實現不同時間段接聽不同的電話應該怎么設置。答：終端用戶平臺：開始——接聽時間設置;舉例： 4006****** 工作時間 接聽固話0571******* 非工作時間 接聽手機156******** 工作時間設置： 周一至周五08：30-17：30 周六08：30-12：00 接聽;非工作時間設置：周一至周五08：30-17：30 周六08：30-12：00 不接聽中繼功能是一個數字包含多個線路，用戶只需要發布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打電話，每個用戶可以根據電話號碼的大小和組的電話容量。

連接用戶交換機、集團電話無線尋呼平臺、移動電話交換機，簡單地說，是電信運營商，給您的電話號碼。

一般中小企業或適合使用中繼功能。

為了更好的使用400電話，還需要使用一些必要的功能，提高400電話的使用效率，也促進了企業的信任發展。