對于一些規模較大的企業來說，傳統的通信電話是不能滿足他們的需求的，無論是企業內部還是企業外部通信。

具體來說，400電話沒有實體電話，申請時不需要購買其他實體設備，直接使用固定電話pstn這條線就可以了。

所以，企業在辦理400電話時，不需要上門安裝，整個過程都可以通過網上操作。

申請辦理400電話時，需要向尚通科技提供營業執照復印件加公章、運營商受理協議加公章、法人身份證復印件正反面加公章、銀行開戶許可證加公章和合同加蓋公章和運營商受理協議加公章，以上所有資料經過拍照或掃描以后，可以通過微信、郵箱、qq等渠道發送給我們，非常方便快捷。

尚通科技從事400電話通信行業已經十多年時間，我們的售后服務非常完善，執行的是二對一的服務模式，即兩名運維人員為一個客戶做售后服務，以確保客戶的400電話能夠無障礙地穩定運行。

當客戶的400電話余額不足時，我們的運維人員也會提前提醒客戶進行續費，以免出現停機。需要指出的是，一旦400電話出現停機的情況，會對企業的品牌形象造成不良影響。因此，當客戶發現400電話余額不足時，應該提前一段時間進行續費充值。

雖然辦理400電話不需要上門安裝，但是鑒于完善的售后服務體系，如果客戶真的有相關需求的話，而我們公司在當地有分公司，也是可以提供上門服務的。