每一個企業如果希望做好品牌方面的宣傳推廣工作，電話溝通都成為了很關鍵的一部分?？墒亲鳛槠髽I溝通的電話，選擇普通的電話還是選擇400電話是很多企業都在關注的一個問題，從具體電話選擇可以清楚，400這種電話還是具有優勢的，所以很多企業對于選擇這種電話還是很關心的，希望處理好這方面的內容。

400電話擁有一定的權威性，會給客戶帶來安全感，相比較而言，人們會更愿意選擇與擁有400電話的公司合作。一方面，400電話具有品牌效應，無意間會給企業樹立良好的形象。在400電話興起之時，只有一些大型企業辦理400電話，所以長期以來人們已經形成一種觀念：應用400電話的企業有實力、值得信賴;另外400電話可以終身攜帶，不管是公司喬遷新址，或是開設分公司，都不用變更企業400電話申請號碼，便于客戶及時與企業取得聯系，400電話已經作為一個企業的名片，它像是一個企業的象征。400電話在提升公司形象方面具有立竿見影的效果。同樣是刊登廣告，如果企業在廣告頁面刊登全國唯一的免區號聯通400企業總機號碼，客戶免長途費，而且這個號碼與企業終身綁定，會給客戶帶來安全感和信任感。400電話不容易占線，便于客戶及時聯系，這就為企業避免了客戶的流失。擁有400電話的公司會給客戶留下“正規大公司”的良好第一印象，而且大大降低了客戶的通話費用。開通400電話即刻擁有企業自己的呼叫中心，可以大幅度提升企業的管理與服務。

應用400電話為客戶節省長途通話費用，不僅可以體現企業客戶第一的服務理念，又在客戶心中樹立了專業、實力、服務至上的企業形象?？蛻粲涀∑髽I400號碼，就等于記住了企業，這樣可以避免員工的離職給企業帶來的客戶流失?？傊?，400電話會給企業帶來意想不到的收獲，辦理400電話不是一兩個企業的需要，這將成為眾多企業發展的需要。

400電話將逐漸成為一個企業的敲門磚，現在，電子通訊或是網絡通訊越來越發達，很多企業在自己網站上留下了不同的聯系方式，包括客服熱線、qq號碼、電子郵箱、msn等，殊不知，這樣雜亂的聯系方式會給可不留下一種不信任感，沒有主見，其實只要一個400電話，一切問題都可迎刃而解。隨著社會快節奏的發展，人們越來越講究效率，一通400電話只需幾分鐘，就可以連通企業與客戶間的關系，方便、簡潔。聲音是有生命的，在電話中，可以通過聲音向客戶傳達你的微笑、你的誠意，不斷與客戶互動，取得客戶的信任，建立深厚的友誼。通過電話，企業可以更詳細、更深入的了解客戶的需求，及時為客戶解決難題，達成協議。