目前,企業(yè)中有越來(lái)越多的400電話。
由于400免費(fèi)電話業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn),400電話能給企業(yè)帶來(lái)什么?
減少企業(yè)客戶(hù)流失· 如何處理電話占線、漏電、企業(yè)搬遷等因素造成的客戶(hù)忠誠(chéng)度?
· 如何高效存儲(chǔ)和管理客戶(hù)數(shù)據(jù),不容易因時(shí)間長(zhǎng)或員工流動(dòng)而導(dǎo)致客戶(hù)數(shù)據(jù)外流?
· 如何應(yīng)對(duì)高成本產(chǎn)生的客戶(hù)不容易被在線客服人員浪費(fèi)?
· 如何與客戶(hù)保持長(zhǎng)期持續(xù)的聯(lián)系和維護(hù),給公司二次營(yíng)銷(xiāo)推廣的機(jī)會(huì)?
推薦蓬萊400功能應(yīng)用:一號(hào)多線,來(lái)電掛機(jī)短信,來(lái)電漏接短尚通話錄音等。