對于一家企業(yè)的服務(wù)也好,產(chǎn)品也好,我們?nèi)绻x擇購買的話,在售后服務(wù)方面最看重哪里呢?估計有不少朋友會認(rèn)為是400電話吧。一個企業(yè)如果有400電話會給人一種非常正規(guī),服務(wù)非常好的感覺,確實(shí)如此,這也就是為什么400電話很受企業(yè)青睞的原因了。那么,大家知道企業(yè)辦理400電話之后還會有哪些好處嗎?下面我們就一起來了解一下吧。
一、在大多數(shù)消費(fèi)者看來,企業(yè)如果有400電話的話那么肯定是有實(shí)力的、規(guī)模大的企業(yè)。實(shí)際情況也的確是這樣的,400電話是很多大企業(yè)必須要開通的一項業(yè)務(wù),成為正規(guī)公司的一個基本標(biāo)志。如果一個公司沒有400電話的話,那么就會讓人懷疑它的正規(guī)性。如果再企業(yè)的官方網(wǎng)站、推廣手冊、名片當(dāng)中出現(xiàn)400電話,那么將有助于提升企業(yè)的形象,提升消費(fèi)者對企業(yè)的信任感。現(xiàn)在我國的全球500強(qiáng)企業(yè)、上市公司當(dāng)中幾乎全部都有400電話來為客戶承擔(dān)來電費(fèi)用,這也體現(xiàn)了一個企業(yè)用戶是上帝的經(jīng)營理念,同時也體現(xiàn)出了品牌實(shí)力。開通400電話有助于提升企業(yè)形象以及經(jīng)營理念。二、400電話不會出現(xiàn)占線的情況,就算企業(yè)更換了辦公地址也不需要更換號碼,廣告是長期都有效果的。這樣就可以避免出現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙的時候,因為電話占線而導(dǎo)致很多業(yè)務(wù)無法及時接待的問題。
三、有的400電話是主被叫一起分?jǐn)倎黼娰M(fèi)用的,而且資費(fèi)非常低,能夠很好地避免出現(xiàn)別有用心的人惡意撥打的情況。
四、自助管理非常方便,成本也非常低。400電話號碼是一直不會變的,不論企業(yè)有多少個部門,國內(nèi)有多少個分公司,都可以統(tǒng)一只使用一個400電話號碼。如果企業(yè)出現(xiàn)了搬家或者是其他原因要更換原來的電話號碼的時候,400電話號碼是可以不用更換的,要把這個號碼下面綁定的其他號碼更換就可以了,這樣就可以在很大程度上避免出現(xiàn)原有業(yè)務(wù)的流失。
五、記住400電話是非常容易的,而且全國都是統(tǒng)一的號碼,企業(yè)的很多潛在客戶都非常愿意撥打400電話。如果企業(yè)開通了400電話,可以發(fā)現(xiàn)明顯增加了來電的數(shù)量,能夠讓廣告效果提高3成。
以上就是辦理400電話的5個主要優(yōu)勢,所以,如果你想要讓你的企業(yè)在用戶心中顯得更加有實(shí)力的話,也可以申請一個。