400電話行業的三大問題
“我太生氣了,我之所以選擇那家代理商,是因為他們便宜,結果續費的時候,給我翻倍的漲價,我真受不了。”孫經理對龍觀說。
龍觀之前就說過,人們選擇400電話一般有三大標準:一個是便宜,一個是靚號,一個是新號。
大家都不是傻子,同樣的東西,當然挑便宜的,但是問題并不是出在便宜上,而出在有些人不講誠信上。個別400電話代理以低價來吸引客戶,用各種手段達成交易。等客戶續費的時候,就任意漲價,這不僅是不講誠信的問題,更是違反法律法規的問題。如果一味下去,不僅自己的生意難以為繼,整個行業,都要被害群之馬坑了。
這是400電話行業的第一大問題:首次低價成交,續費時翻倍漲價。
就在昨天,有一個客戶問龍觀,能不能辦理10年的400電話,我們就說了,400電話不需要存十年,可以一年一年的存。因為運營商給代理商之間都是按年結算費用。如果你給代理商存了十年,代理商也只會在運營商處存一年的話費,也就是說另外九年的話費其實是給代理商了。如果在這十年中,代理商倒閉了,客戶的錢就打水漂了。
這是400電話行業的第二大問題:明著要求存多年話費,實際只存了一年的話費。
無論手機號碼,座機號碼,還是400電話都會存在一個非常嚴重的問題:舊號碼的問題。所謂舊號碼,就是以前別人用過,不用注銷后拿出來再次銷售的號碼。因為號碼的資源是有限的,好一點的號碼一旦注銷,就會成為瘋搶的對象。
但是這個號碼之前歸屬的公司廣告并沒有完全清除,就會為號碼的新機主帶來一些困擾,比如有人打電話來找前面的公司,有可能是談業務,也有可能是要錢之類的糾紛,那就非常麻煩了。
這是400電話行業的第三大問題:舊號碼越來越多,給實際客戶帶來許多困擾。
無論你做任何事情,總是從錢的角度去想,上面的三個問題,都將無法解決。如果你從公益、良知、誠信的角度去做事情的時候,上面的問題便有解了。
龍觀愿意做那個逆鱗,與不誠信做斗爭,堅持十年內不漲價。只做一年套餐,不推多年套餐。只賣新號碼,不賣舊號碼,成為400電話新號的引領者!