自400家電話客戶服務(wù)外包公司興起以來，它一直受到大多數(shù)合作伙伴的歡迎。

原因是客戶服務(wù)外包公司可以解決客戶服務(wù)招聘、培訓(xùn)和管理方面的困難，也可以為合作企業(yè)節(jié)省大量的服務(wù)成本。

400電話收費標(biāo)準(zhǔn)400電話是主叫和被叫共同支付電話費的號碼，也就是主叫支付市話費，被叫承擔(dān)所有電話接收費用。目前比較多的用于一些行業(yè)的售前咨詢以及售后服務(wù)業(yè)務(wù)。400電話交換機只能處理傳入的電話，不能打外部電話。400電話的費用是由公司和來電的用戶共同支付，來電者只支付當(dāng)?shù)氐氖性捹M。

400電話是10位中轉(zhuǎn)碼，無需任何安裝或設(shè)備，只要開通號碼，就可以通過號碼管理綁定到企業(yè)的手機或座機。如果行業(yè)客戶撥打企業(yè)自己注冊的400電話，就會自動轉(zhuǎn)到他綁定的電話。400電話現(xiàn)在被很企業(yè)使用，特別是一些集團公司或事業(yè)單位。

400電話不是免費的，但400在費用上非常便宜，根據(jù)企業(yè)選擇的套餐，每分鐘一分鐘左右， ~ 。如果這個400電話服務(wù)中心設(shè)在當(dāng)?shù)兀蚰莻€電話就等于打當(dāng)?shù)毓潭娫挼馁M用。具體來說，，。對手機用戶來說，運營商不一樣那么套餐費用就不同，但都與當(dāng)?shù)毓潭ňW(wǎng)電話是一樣的。

如何收取400電話費

現(xiàn)在運營商向全國的代理商分發(fā)了約八成的400電話業(yè)務(wù)，所以接下來我將詳細(xì)說明通過代理商辦理的費用。

一、存入的話費

企業(yè)辦理400電話時，只要有存款話費就可以開通，不需要支付開戶費、選好費、月租費，費用是企業(yè)本身的話費，既節(jié)約成本又節(jié)約時間。并且代理商還能夠為企業(yè)進行個性化套餐定制，允許企業(yè)三年更新一次，套餐年限越高，收費越便宜。

二、增值功能

另一個費用是400電話增值功能，今天，很多代理商為了讓企業(yè)用戶獲得更好的服務(wù)，在一定時間內(nèi)免費贈送400電話的很多附加功能，也就是開通這些功能不需要費用，其他增值功能要收費，費用標(biāo)準(zhǔn)每年數(shù)百元不等，這就取決于功能。

通過以上內(nèi)容的介紹，我們大致了解了400電話的收費是什么模式，大概需要多少錢。大家可以根據(jù)自己的實際情況來選擇合適的收費模式，從而獲得最佳性價比。