400電話不是免費的。

如果消費者撥打400電話，他們會根據(jù)市政電話費收取費用，企業(yè)會根據(jù)實際情況收取費用。

申請400電話不是免費的，需要預(yù)存電話費。

現(xiàn)在400電話的免費功能包括：第一，屬于400忙/無響應(yīng)呼叫前轉(zhuǎn)功能，具有被呼叫號碼忙或無響應(yīng)轉(zhuǎn)移功能。

當(dāng)被呼叫號碼忙或沒有響應(yīng)時，您可以將來語轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)用戶事先指定的其他號碼。

規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可注冊4個前轉(zhuǎn)號碼，如果他們很忙或沒有回復(fù)，則每個前轉(zhuǎn)號碼可以注冊2個前轉(zhuǎn)號碼。

對于每個業(yè)務(wù)用戶的一次呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)最多可達3次。

第二，是400呼叫攔截，被呼叫的客戶可以允許某些地區(qū)的用戶呼叫，以阻止來自其他地區(qū)的呼叫；

或者在某些地區(qū)不允許用戶呼叫，但允許來自其他地區(qū)的呼叫。

第三，是400電話費分攤，電話費可以在主叫用戶之間分攤。

分攤方式：主叫用戶承擔(dān)本地電話費，被叫用戶業(yè)務(wù)使用費。

在mainlandChina，任何地區(qū)、任何時間、任何通訊工具，撥打和接聽費用完全一致:撥打當(dāng)?shù)鼗就ㄔ捹M用，接聽人支付我們約定的費用。

第四，是400呼叫分析功能。

當(dāng)客戶需要呼叫時，公司可以提供呼叫分析報告，包括:呼叫、忙碌、無應(yīng)答次數(shù)、總呼叫時間、平均呼叫時間、使用情況 專家級分析。