1)中國大陸境內正規工商用戶;2)網站、網店用戶(除有正規工商核發證件外的)不受理;3)澳門、臺灣用戶不受理。 :1)營業執照及身份證必須清晰完整:營業執照的名稱、注冊號碼、地址、有效期限及身份證姓名、身份證號碼處要清晰可辯;2)營業執照要求提供正(副)本掃描件,證件必須在有效期限內,公司應屬于正常營業狀態,不得為注銷、吊銷、遷出等狀態,如遇年檢或變更需提供原營業執照復印件及工商局所出示的年檢或變更證明;3)醫療、教育機構需加蓋企業紅章或提供負責人身份證,如提供的是經辦人身份證,需在經辦人身份證上加蓋企業紅章;4)股票、證券、機票、旅游、投資、物流、快遞等行業必須提供法人身份證或在經辦人身份證上加蓋企業紅章;5)多號用戶需另外提交一份多號證明,多號證明需注明企業信息及每個號碼的用途并加蓋企業紅章;6)凡涉及需要憑許可證、資質證或其他批準文件的經營項目必須提供有效的授權證明或經營許可證方可辦理400電話申請。如:涉及票務訂購、銷售名牌產品、代發表論文、銷售軟件、辦理移民和簽證等。
1、統一的號碼更容易被客戶記住雖然都是企業熱線電話,但是一些企業沒有統一的客服熱線,因此當客戶需要進行聯系時,往往需要經過查找的方式,才能夠找到準確的聯系方式,從而也會影響到客戶來電的幾率。通過辦理400電話業務,就能夠打造出完整的客服體系,以此就能夠讓企業有著統一且好記的靚號,而客戶即便沒有進行查找,也能夠盡快聯系企業,以此有著更高的客戶來電機會了。
2、避免客戶資源流失問題
其實大部分人都覺得沒有統一號碼的企業,不僅不正規可靠,而且遇到問題也不能及時處理,因此人們更愿意和有著客服統一熱線的企業進行合作。400電話業務的另一個優勢,就是可以提高企業的形象,使得企業在人們的心里,有著正規且專業的形象,除此以外,由于業務也有著強大且豐富的功能,因此還能夠避免占線等問題,當然可以讓企業留住更多的客戶資源了。
3、為企業降低更多的通信成本
還要接著了解400電話業務的優點是什么,才可以幫助朋友們確定辦理的想法,這就是我們都懂得的事情了。該電話業務的辦理費用并不貴,而且還有更多價格實惠的套餐能夠讓客戶挑選和辦理,主被叫話費分攤的功能,也可以避免無效電話等問題,以此就能有效降低成本,使得企業不再承擔過高的通信成本了。
4、更快捷的辦理流程
是不是要經過復雜的流程,才可以辦理400電話業務呢?有的朋友產生了這樣的擔憂,實際上我們不用有著太多的顧慮,只要多加了解,就能夠知道專業的400受理中心,除了服務質量非常好之外,也有著辦理迅速以及流程簡單等優勢了。
看到這里,對于400電話業務是否值得辦理,能不能給企業帶來好處等事情,想必原本不知道大概是怎么回事的朋友,都可以從以上的簡單介紹中,快速弄清楚業務好在哪些方面,為什么能夠深受更多企業的信賴和喜愛了。