最近有朋友問我，“我們主要是給高端客戶做咨詢服務。服務的渠道最多的還是以傳統的電話為主。但是我很擔憂現在的服務狀態：

　　員工以一對多的方式，用私人聯系方式單方面聯系多位客戶，員工都聯系了哪些客戶？服務質量怎樣？客戶對服務是否滿意？公司都無從知曉。

　　我該怎么做，才能在保證優質電話咨詢服務的前提下，改變對員工和客戶失控的現狀？”

　　?答案很簡單，當然是開通好碼400電話好號碼（靚號）。

　　?理由很充分，好碼400電話更讓客戶感覺到企業有實力、更有利口碑傳播，能快速達到解決品牌塑造宣傳、客戶管理、服務品質監管、客戶滿意度調查等問題的目的

*有實力：好碼400電話由三大運營商出品，擁有眾多實用的電話服務功能，比如IVR語音導航、通話錄音、滿意度評價等。能完美解決企業在許多電話服務過程中面臨的問題。如果自建呼叫中心，沒有幾十萬人民幣是做不到的！

　　一個好碼400電話靚號+一套強大呼叫中心系統，讓客戶實實在在感受到企業的實力、服務態度！

*有口碑：企業做得大，都有400電話好號碼！國內眾多知名企業都開通好碼400電話做為企業統一服務熱線，好碼400電話已經為眾多家國內外知名企業服務多年，并在業內享有盛譽。

*快速實現朋友的愿望，僅需1步：

申請開通好碼400電話

　　選好號，提交好號碼，僅需1個工作日就可以啟用你全國唯一的服務熱線號碼：400電話號碼。

　　企業無需接入專用設備，部署效率提升85%。企業通過云端可快速為好碼400電話配置接線人員的固定電話或手機，配置成功后立即生效。

（1）享受好碼400電話帶來的驚喜

a、提升信任

　　相對于過去的私人聯系方式，好碼400電話能提供更正規、可靠、專業的服務。企業將好碼400電話作為唯一的服務熱線，替代以往員工用私人電話聯系客戶的方式，是企業服務全面升級的標志。這樣的升級，更容易獲取客戶的信任和喜愛。

（2）為客戶提供優質服務

a、有效率

　　*不占線：好碼400電話最少可以綁定20+的分機綁定量和可同時接待多通來電的能力，有效解決傳統固話常見的占線問題，減少客戶溝通的時間成本，提升企業的服務效率；

　　*智能導航：好碼400電話的IVR智能語音導航，能快速、準確地將客戶引領至不同區域的客服手中，提高了客戶享受服務的效率，減少無效溝通，增加服務效率。

b、有態度

　　好碼400的通話錄音，滿意度調查功能，充分保障了每一位客戶的通話權益，也為企業每一位員工的服務質量提供了監督的渠道，保證員工的服務質量。

c、有溫度

　　企業利用好碼400的公告彩鈴，七炫彩鈴等功能，可以為每一位來電客戶提供暖心的問候、節日的祝福、福利的提醒……將單純的電話服務，提升至有溫度的電話關懷。

d、有質量

　　為保證服務質量，企業還可利用好碼400電話的黑白名單功能，屏蔽騷擾電話，將會員客戶聯系方式加入白名單，優先享受企業的電話服務。

　　企業還可為會員開通VIP專用通道，為不同等級的客戶提供差異化的服務。

（3）實時更新服務系統

　　在享受好碼400電話現有優質電話服務的同時，企業還應該實時根據客戶需求，調整服務流程和功能，及時更新好碼400電話的最新功能等。保證為客戶提供全方位、實時優化的優質電話服務！

　　相信只要開通了好碼400電話，每一家企業都能為客戶提供優質、滿意的電話服務。

　　這樣的電話服務，您的企業需要嗎？