400電話是一種業(yè)務(wù)共享，無論用戶打電話還是企業(yè)接聽，都要收取相應(yīng)的費(fèi)用。

現(xiàn)在可以由運(yùn)營商和服務(wù)提供商處理。

運(yùn)營商的成本很高，但服務(wù)提供商可以免費(fèi)處理。

400電話不是完全免費(fèi)的，但無論你是在本地還是在其他地方撥打企業(yè)的400電話，你只會(huì)根據(jù)城市電話費(fèi)收取電話費(fèi)。

一方面，客戶根本不需要承擔(dān)電話費(fèi)。

400電話采用主電話和被電話支付的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即主電話在中國任何地方(香港、澳門、臺(tái)灣除外)撥打400號(hào)，只承擔(dān)當(dāng)?shù)仉娫捹M(fèi)，不承擔(dān)漫游費(fèi)、長途費(fèi)等任何其他費(fèi)用。

，城市一次的城市方言相當(dāng)于一個(gè)免費(fèi)的電話。

這些費(fèi)用由主呼叫方的運(yùn)營商收取，與400計(jì)費(fèi)無關(guān)。

只有被呼叫方承擔(dān)400接聽(轉(zhuǎn)賬)服務(wù)費(fèi)。

400電話作為全國特服號(hào)，沒有地域限制，也沒有長途城市方言的劃分。

同時(shí)，400電話處理的接聽服務(wù)費(fèi)按開通時(shí)簽訂的400電話協(xié)議收取。

如果企業(yè)開通400電話，只需承擔(dān)客戶打電話時(shí)產(chǎn)生的固定費(fèi)用，與其他費(fèi)用無關(guān)，不用擔(dān)心其他額外費(fèi)用。