400業(yè)務(wù)，也被稱為主要和被稱為共享支付業(yè)務(wù)，是一個(gè)國(guó)家智能網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，為客戶提供全國(guó)唯一的電話號(hào)碼，并將電話號(hào)碼連接到客戶提前指定的目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）。

該業(yè)務(wù)的電話費(fèi)由主要電話支付。

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客戶可以直接呼叫相應(yīng)部門通話錄音：通話錄音是企業(yè)售后客戶服務(wù)的必需品，通過(guò)高層通話錄音可以了解員工的服務(wù)質(zhì)量。