各行業競爭壓力很大，但若要真正保證良好的企業形象和服務，更多的還是需要從細節做起才能提升。其中400電話的應用是第一步，也是非常重要的一步。利用這類電話，企業既能保證節約成本，又能有效提升服務質量。之所以有那么多的企業愿意使用400電話主要原因還是在于它具有多個方面的優勢，下面我們就一起來看看它的優勢部分有哪些?

不知道大家是否有仔細觀察過，現在基本每一個網站下面，都有一個400電話，400電話已經成為企業必須要辦理的業務。400電話除了可以證明企業的正規性，還可以建立企業全天候電話客服體系，增加客戶綜合滿意度。400電話后臺綁定轉接機，不管客服人員上班還是休假，只要400電話有客戶打入，客服就會收到，不管是解決售后問題，還是售前咨詢，都可以在24小時內響應。這對于客戶來說，及時的解決了問題，對企業也就會更加信任，后面的合作自然會變得簡單。其次，400部手機的收費是優惠的，可以同時綁定多個分支電話。

即使有些客服沒有時間連接，也會在線轉到其他客服，這樣客戶就不會打不通，客戶體驗會更好。

企業400電話是必然趨勢，遲早要處理，幫助企業發展，建立自己的24小型全天候客戶服務體系，提高客戶滿意度。