400電話不同于固定電話。

400電話不直接向運(yùn)營商營業(yè)廳申請，因?yàn)槿筮\(yùn)營商都沒有將400電話作為主營業(yè)務(wù)，而是將其交給了各級400電話代理。

因此，當(dāng)企業(yè)申請400電話時(shí)，他們會(huì)向正規(guī)的400電話服務(wù)提供商申請，然后通過互聯(lián)網(wǎng)連接整個(gè)過程。

事實(shí)上，這是專為企事業(yè)單位或機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一號(hào)碼的虛擬電話總機(jī)，目前在全社會(huì)性質(zhì)中廣泛使用。

既然是運(yùn)用很廣泛，那么如果你是企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，那得好好了解一下400電話辦理情況!

1. 到底什么是400電話

用官方的話來說，400電話就是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)。

其實(shí)就是打入這個(gè)號(hào)碼的人只需要付你撥打這個(gè)電話號(hào)碼的接入費(fèi)用，而被撥打的那方，也就是那些做了400電話辦理的企事業(yè)單位，就承擔(dān)所有來電接聽的費(fèi)用。

而且所有撥打了這個(gè)400電話辦理的企事業(yè)單位的人，他們的來電均被轉(zhuǎn)接到一些提前預(yù)設(shè)好的固定電話，手機(jī)端或者呼叫中心上面。

而這中轉(zhuǎn)接的服務(wù)就非常好的解決了打企事業(yè)電話占線的情況。

畢竟每天每時(shí)每刻都有很多人打企事業(yè)電話進(jìn)行咨詢、售后或者預(yù)定等等，如果400電話辦理沒做的企事業(yè)他們的固定電話就很可能每時(shí)每刻都占線更有甚者是電話被打爆。

而且，400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，更貼心的為企事業(yè)單位或機(jī)構(gòu)專門設(shè)計(jì)的這種服務(wù)。

2. 為什么要辦理400電話

首先，這個(gè)400號(hào)碼是一種全國性的虛擬主機(jī)，也就是說無論你的企業(yè)單位將來發(fā)生需要更換公司地址的種種事宜，都不會(huì)干擾到這個(gè)400號(hào)碼。

只要做了400電話辦理的單位就完全不必?fù)?dān)心由于搬公司地址而出現(xiàn)的問題，這個(gè)號(hào)碼可以做到終身統(tǒng)一。

400電話辦理直接就省去了重新宣傳的勞力耗費(fèi)以及老顧客流失的風(fēng)險(xiǎn)，畢竟更換電話號(hào)碼需要更多的精力做到維護(hù)。

但是400電話的服務(wù)就是只需要改變主機(jī)綁定的轉(zhuǎn)播之后的固定電話號(hào)碼，大家只需要記住400開頭的那個(gè)虛擬主機(jī)號(hào)碼就行。

而且，現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)都有自己的專屬400電話辦理。

對于普遍大眾來說，一個(gè)沒有專屬400電話的公司總是會(huì)比有400電話的公司更讓人產(chǎn)生疑問，甚至?xí)岩蛇@家公司的可靠性。

最后，400電話辦理直接體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，如果你是企事業(yè)單位，再將心比心的站在大眾角度思考服務(wù)問題的話，這難道不更加說明一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)與實(shí)力嗎？