現(xiàn)在很多企業(yè)都在為了服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題而煩惱，這是怎么回事呢？在有著一定的了解以后，我們就會(huì)知道由于電話系統(tǒng)存在著較多問(wèn)題，甚至沒(méi)有專屬的企業(yè)客服電話，因此肯定會(huì)影響客戶的印象和體驗(yàn)。400電話業(yè)務(wù)怎么樣呢？越來(lái)越多人都在好奇這方面的事情，而我們只有經(jīng)過(guò)不斷了解，才可以知道之后該如何做會(huì)更放心。

400電話注冊(cè)受理中心在400電話平臺(tái)上又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通,即自動(dòng)全程同音。自動(dòng)語(yǔ)音部分是不會(huì)錄音的,因?yàn)闆](méi)有必要。所有的通話錄音存儲(chǔ)到我們的呼叫中心平臺(tái)上。呼叫中心的磁盤陣列采用冗余、冗災(zāi)備份,可以保證您的通話錄音不被丟失。自動(dòng)保存1個(gè)月,你可以把通話錄音下載到本地電腦上。您可以登錄400電話管理背景，查看電話詳細(xì)列表，查看每個(gè)電話的錄音，然后下載到您的電腦上。

由于電話錄音功能需要占用大量的服務(wù)器資源和硬盤空間，系統(tǒng)默認(rèn)關(guān)閉。

如果您需要此功能，請(qǐng)?jiān)诖蜷_號(hào)碼時(shí)向代理解釋。

代理將為您提供個(gè)性化的服務(wù)。

一般來(lái)說(shuō)，400電話錄音功能需要收費(fèi)，只要300元，非常方便快捷。

目前，許多400電話代理在呼叫中心平臺(tái)上提供400電話錄音服務(wù)。

當(dāng)公司的客戶服務(wù)人員接聽電話并為客戶服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄整個(gè)呼叫過(guò)程，以避免不必要的麻煩。

如果您想提供自己的客戶服務(wù)福利，非常有必要打開400電話錄音功能。