企業(yè)400電話是一個十位數(shù)的電話號碼,是為企業(yè)推出的全國統(tǒng)一客服銷售熱線。400電話是一個中轉(zhuǎn)號碼,不需要任何額外的安裝和設(shè)備,只要把號碼開通,然后通過號碼管理后臺綁定企業(yè)的電話。企業(yè)的客戶一拔打企業(yè)的400電話,會自動轉(zhuǎn)接到他所綁定的電話上。在全國范圍內(nèi),主叫用戶只要撥打10位400特服號碼,無須加撥區(qū)號,只需支付本地市話即可與全國的被叫企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)通話。真正做到24小時服務(wù)客戶。

運(yùn)營商本身不是以400電話為主的業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)直接掛靠到代理商那里，如果非要在電信或者聯(lián)通辦理，不過價格很高。首先有開戶費(fèi)、還不包括選號費(fèi)用!!其后臺功能也是一般，沒有代理商那么專業(yè)需要一大堆證件什么的還要上門辦理。400電話號碼購買的流程具體如下：

：400電話分為4000電話(聯(lián)通)、4006電話(聯(lián)通)、4008電話(電信)、4009電話(電信)、4001電話(移動)

：在聯(lián)通辦理400電話，那么就選擇4000、4006開頭的400電話號碼，電信就選擇4008、4009。

：把中意的400號碼告訴他們，如果你不知道需要什么資料，尚通科技在線客服會為您作進(jìn)一步指導(dǎo)的。

：支付預(yù)存話費(fèi)給代理商后，他們就會在3天開通你選定的400電話。

需要提心大家的是：營業(yè)廳辦理400電話資費(fèi)高、選號煩、而且開通慢，沒有相應(yīng)的管理后臺，需要到相應(yīng)的機(jī)構(gòu)(電信、聯(lián)通、移動)修改設(shè)定!還有就是開通的時候一定要代理商出售相關(guān)代理證件，謹(jǐn)防受騙!